遺品整理の問い合わせから作業完了までの流れをご案内します。

1. お問い合わせ

まずはお電話かメールにてお問い合わせください。

2. 無料お見積り(お買取)査定

ご予約いただいた日時にご訪問させていただき、お見積りをさせていただきます。

ご希望・お悩み・条件などを確認させていただいて、ご予算にあったプラン、お買取させていただけそうなお品物など、細かく確認させていただきお見積りいたします。

3. ご契約

お見積り内容等、ご納得いただけましたらご契約とさせていただきます。
作業日時を決定し、当日の作業の流れも確認します。

遠方でご契約手続きに立ち会えない場合は、FAXや郵送での対応も可能ですのでご安心ください。

4. 作業前再お打ち合わせ&作業スタッフミーティング

当日作業開始前に、注意事項、搬出経路、終了時間、その他お客様のご意向などを今一度ご依頼主様とご確認させていただきます。

その後、スムーズに作業に取り掛かれるようスタッフ間でも確認のミーティングを行います。

5. ご遺品・搬出品・お買取品の仕分け

ご遺品として残される物、リサイクル品としてお買取させていただける物、廃棄させていただく物を間違いの無いように確認を徹底して仕分けていきます。

お買取できる物はすべてお買取させていただいて、ご依頼主様の処分費用を抑え、ゴミの量も最小限にする努力をいたします。

6. 搬出作業

搬出作業は搬出経路や家に傷や汚れを付けないようスムーズ丁寧に行っていきます。

特にお焚き上げする商品は処分品との差別化を図り、より丁寧な取り扱いを心がけております。作業開始から終了まで安全第一で作業を行います。

7. 搬出後の清掃等

搬出後、搬出経路と家の中をゴミなどを残さぬよう、一通り清掃させていただきます。
その際、依頼いただいた簡単な業務であれば別途お手伝いもさせて頂きます。

最終的に現場責任者が各部屋・通路を点検した上でご依頼者様にご確認いただきます。

8. 作業終了のご報告とお支払い

作業終了後、ご依頼主様にご確認いただき問題なければ完了とさせていただきます。
もし、作業終了時でも新たなお困りごとなどございましたら、ご相談ください。

すべて、完了となりましたらお支払いいただき終了とさせていただきます。
(お支払いは現金でお願いしております。)

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